ミス対応の記事一覧

77b5afc3e780de7a558c9ccbe60832ad_s 仕事のノウハウ

【飲食のクレーム対応】お客様にこぼしてしまったら?! - 最優先はお客様の安全です!

飲食のお仕事のなかであり得るミスのひとつが、料理やドリンクをこぼしてしまうこと。床やテーブルを汚してしまうだけで済んだならまだしも、お客様へかかってしまったら、、、さぁ大変です!今回の記事では、お客様にこぼしてしまった時の対処方法を確認していきましょう。...